Resumen de envíos
Los pedidos de LUXGAS se envían a través de socios logísticos de confianza seleccionados al finalizar la compra. Nuestro objetivo es procesar y enviar todos los pedidos lo más rápido posible. La mayoría de los pedidos se preparan y envían en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras su confirmación.
Los plazos de entrega varían en función del país de destino y del servicio de envío seleccionado. Dentro de Europa, los plazos de entrega estimados suelen oscilar entre 2 y 14 días laborables. Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra y corren a cargo del comprador.
Para pedidos más grandes o al por mayor, se pueden aplicar tarifas de envío reducidas en función del peso y el volumen totales.
LUXGAS suministra una gama completa de cartuchos de gas de la risa aptos para uso alimentario, disponibles en tamaños de 2100 g, 700 g y 8 g, y en múltiples sabores y formatos.
Procesamiento de pedidos y entrega
Todos los pedidos se procesan y envían en un plazo de 2 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos).
Plazos de entrega estimados para determinados países europeos:
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Bélgica: 2-3 días hábiles
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Francia: 3-4 días laborables
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Portugal: 4-5 días hábiles
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España: 4-5 días laborables
Para conocer los plazos de entrega a otros países europeos, consulte con el proveedor de servicios de envío que haya elegido o consulte la información de seguimiento que se le proporcionará tras el envío.
Seguimiento de pedidos
Una vez que se haya enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico o SMS, lo que te permitirá supervisar el progreso de tu envío.
El servicio Track & Trace le permite comprobar el estado de su paquete en cualquier momento utilizando el número de seguimiento y el código postal del destinatario. El seguimiento está disponible a través de la página web oficial del proveedor de servicios de envío o de su aplicación móvil.
Privacidad y embalaje discreto
Respetamos su privacidad. Todos los pedidos de LUXGAS se envían en embalajes sencillos, sin marcas, sin logotipos externos ni descripciones de los productos. Esto garantiza una entrega discreta tanto para clientes empresariales como particulares.
Atención al cliente
Si necesita ayuda con su pedido, envío o seguimiento, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia:
Nos comprometemos a responder con rapidez y a garantizar una experiencia fluida y fiable al cliente.
