Toimituskatsaus
LUXGAS-tilaukset toimitetaan luotettujen logistiikkakumppaneiden avulla, jotka valitaan kassalla. Pyrimme käsittelemään ja lähettämään kaikki tilaukset mahdollisimman nopeasti. Useimmat tilaukset valmistellaan ja lähetetään 1–2 arkipäivän kuluessa vahvistuksesta.
Toimitusajat vaihtelevat kohdemaan ja valitun toimituspalvelun mukaan. Euroopassa arvioidut toimitusajat ovat yleensä 2–14 työpäivää. Toimituskulut lasketaan kassalla, ja ne ovat ostajan vastuulla.
Suuremmille tai tukkutilauksille voidaan soveltaa alennettuja toimituskuluja kokonaispainon ja -tilavuuden perusteella.
LUXGAS toimittaa kattavan valikoiman elintarvikekäyttöön soveltuvia N2O-kermapatruunoita, mukaan lukien 2100 g:n, 700 g:n ja 8 g:n koot, jotka ovat saatavilla useina eri makuina ja muodoissa.
Tilauksen käsittely ja toimitus
Kaikki tilaukset käsitellään ja lähetetään 2 arkipäivän kuluessa (lukuun ottamatta viikonloppuja ja juhlapäiviä).
Arvioidut toimitusajat valituille Euroopan maille:
-
Belgia: 2–3 työpäivää
-
Ranska: 3–4 työpäivää
-
Portugali: 4–5 arkipäivää
-
Espanja: 4–5 arkipäivää
Toimitusajat muihin Euroopan maihin saat selville valitsemaltasi kuljetusyhtiöltä tai lähetyksen jälkeen saatavista seurantatiedoista.
Tilauksen seuranta
Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantanumeron sähköpostitse tai tekstiviestillä, jonka avulla voit seurata lähetyksen etenemistä.
Track & Trace -palvelun avulla voit tarkistaa pakettisi tilan milloin tahansa seurantanumeron ja vastaanottajan postinumeron avulla. Seuranta on käytettävissä kuljetusyhtiön virallisella verkkosivustolla tai mobiilisovelluksessa.
Yksityisyys ja huomaamaton pakkaus
Kunnioitamme yksityisyyttäsi. Kaikki LUXGAS-tilaukset toimitetaan tavallisessa, brändittömässä pakkauksessa, jossa ei ole ulkoisia logoja tai tuotekuvauksia. Tämä takaa huomaamattoman toimituksen sekä yritys- että yksityisasiakkaille.
Asiakastuki
Jos tarvitset apua tilauksesi, toimituksen tai seurannan kanssa, ota yhteyttä tukitiimiimme:
Olemme sitoutuneet vastaamaan nopeasti ja varmistamaan sujuvan ja luotettavan asiakaskokemuksen.
