Aperçu des frais d'expédition
Les commandes passées auprès de LUXGAS sont expédiées par des partenaires logistiques de confiance sélectionnés lors du paiement. Nous nous efforçons de traiter et d'expédier toutes les commandes dans les meilleurs délais. La plupart des commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation.
Les délais de livraison varient en fonction du pays de destination et du service d'expédition sélectionné. En Europe, les délais de livraison estimés sont généralement compris entre 2 et 14 jours ouvrables. Les frais d'expédition sont calculés lors du paiement et sont à la charge de l'acheteur.
Pour les commandes plus importantes ou en gros, des tarifs d'expédition réduits peuvent s'appliquer en fonction du poids et du volume total.
LUXGAS fournit une gamme complète de cartouches de crème N2O de qualité alimentaire, notamment en formats 2100 g, 700 g et 8 g, disponibles en plusieurs saveurs et formats.
Traitement des commandes et livraison
Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 2 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).
Délais de livraison estimés pour certains pays européens :
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Belgique : 2 à 3 jours ouvrables
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France : 3 à 4 jours ouvrables
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Portugal : 4 à 5 jours ouvrables
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Espagne : 4 à 5 jours ouvrables
Pour connaître les délais de livraison vers d'autres pays européens, veuillez consulter le transporteur que vous avez choisi ou vous reporter aux informations de suivi fournies après l'expédition.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail ou SMS, vous permettant de suivre l'avancement de votre livraison.
Le service Track & Trace vous permet de vérifier à tout moment le statut de votre colis à l'aide du numéro de suivi et du code postal du destinataire. Le suivi est disponible sur le site Web officiel ou l'application mobile du transporteur.
Confidentialité et emballage discret
Nous respectons votre vie privée. Toutes les commandes LUXGAS sont expédiées dans des emballages neutres, sans logo ni description du produit. Cela garantit une livraison discrète, tant pour les clients professionnels que pour les particuliers.
Service clientèle
Si vous avez besoin d'aide concernant votre commande, l'expédition ou le suivi, veuillez contacter notre équipe d'assistance :
Nous nous engageons à répondre rapidement et à garantir une expérience client fluide et fiable.
