LUXGAS — TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDA COMERCIAIS

Última atualização: 2 de junho de 2026
Estes Termos e Condições de Venda ("Termos") regem a venda e fornecimento de produtos pelo Vendedor (conforme definido abaixo) a clientes empresariais. Ao fazer um pedido, você confirma que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se você não concordar, não deverá fazer um pedido.

ARTIGO 1 — DEFINIÇÕES

Nestes Termos, aplicam-se as seguintes definições:
Vendedor / nós / nós / nosso: a pessoa jurídica identificada no Artigo 2, negociando como “LuxGas”.
Comprador/você/seu: a empresa, atuando no exercício de seu comércio, negócio, ofício ou profissão, que faz um pedido ao Vendedor.

  • Produtos: os bens colocados à venda pelo Vendedor, nomeadamente carregadores e cilindros de creme de óxido nitroso de qualidade alimentar (E942) e acessórios relacionados.
  • Pedido: uma solicitação do Comprador para comprar Produtos.
    Acordo: o contrato de venda celebrado entre o Vendedor e o Comprador de acordo com estes Termos.
  • Finalidade permitida: utilização profissional dos Produtos pela culinária e restauração como aditivo alimentar (E942), conforme descrito mais detalhadamente no Artigo 5.
  • Site: a loja online do Vendedor e quaisquer subdomínios associados através dos quais os Produtos são oferecidos.
  • Dia: dia do calendário.

ARTIGO 2 – INFORMAÇÕES DE CONTATO

Para todas as dúvidas relacionadas a pedidos, oportunidades de distribuição, produtos ou assuntos comerciais em geral, entre em contato com:

E-mail: sales@lux-gas.com

Site: https://lux-gas.com

ARTIGO 3 — APLICABILIDADE E ESCOPO

1. Estes Termos aplicam-se a todas as ofertas feitas pelo Vendedor e a todos os Pedidos e Contratos celebrados entre o Vendedor e o Comprador.
2. Estes Termos são disponibilizados ao Comprador antes da celebração do Contrato e de forma que o Comprador possa armazená-los em um meio durável. Ao fazer um pedido, o Comprador aceita estes Termos na íntegra.
3. Quaisquer termos ou condições apresentados pelo Comprador (inclusive em pedidos de compra ou outros documentos) são expressamente excluídos e não fazem parte do Contrato, a menos que o Vendedor concorde com eles por escrito.
4. Se qualquer disposição destes Termos for considerada total ou parcialmente inválida ou inexequível, as restantes disposições permanecerão em pleno vigor, e a disposição inválida será substituída por uma disposição válida que reflita, na medida do possível, a intenção original.
5. O Vendedor poderá alterar estes Termos de tempos em tempos. A versão em vigor no momento em que um Pedido é feito rege esse Pedido.

ARTIGO 4º — SOMENTE CLIENTES EMPRESARIAIS; GARANTIAS DO COMPRADOR

1. O Vendedor vende os Produtos exclusivamente a empresas que compram no exercício da sua atividade comercial ou profissional (por exemplo, restaurantes, cafés, bares, catering, padarias, hotéis e distribuidores). O Vendedor não vende aos consumidores.
2. Dado que todas as vendas são efetuadas entre empresas, as regras legais de proteção do consumidor, incluindo qualquer direito de rescisão/período de reflexão aplicável a contratos à distância com consumidores, não se aplicam a qualquer Encomenda ou Contrato.
3. Ao efetuar uma Encomenda, o Comprador declara e garante que:
(a) atua no âmbito de uma atividade empresarial, comercial ou profissional, e não como consumidor;
(b) as pessoas que colocam e recebem o Pedido são maiores de idade em sua jurisdição;
(c) está comprando os Produtos exclusivamente para a Finalidade Permitida estabelecida no Artigo 5;
(d) as informações que fornece (incluindo identidade comercial, IVA e detalhes de entrega) são precisas e completas; e
(e) sua compra, posse, armazenamento, revenda e uso dos Produtos cumprem todas as leis e regulamentos aplicáveis a ele.
4. O Vendedor pode, a qualquer momento, solicitar provas da situação empresarial do Comprador (tais como o registo da empresa ou o número de IVA) e pode recusar-se a prosseguir caso tais provas não sejam fornecidas de forma satisfatória.

ARTIGO 5º — USO PRETENDIDO; FINALIDADE PERMITIDA; USO PROIBIDO

1. Os Produtos são óxido nitroso de qualidade alimentar (E942) fornecido exclusivamente para uso culinário profissional e de catering — incluindo a preparação de chantilly, espumas, espumas, mousses, infusões e aplicações similares em alimentos e bebidas.
2. Os Produtos não são fornecidos e não devem ser utilizados para inalação humana, uso recreativo ou qualquer outra finalidade que não seja a preparação legítima de alimentos. Qualquer inalação ou uso recreativo é um uso indevido grave, é estritamente proibido e é perigoso para a saúde.
3. O Comprador não deve revender, fornecer ou distribuir os Produtos a qualquer pessoa que saiba, ou tenha motivos razoáveis ​​para suspeitar, que pretende utilizá-los de outra forma que não seja para a Finalidade Permitida. O Comprador deverá repassar essas restrições de uso aos seus próprios clientes.
4. O Comprador assume total responsabilidade por garantir que os Produtos sejam usados ​​apenas para a Finalidade Permitida, e o Vendedor não aceita qualquer responsabilidade por qualquer uso dos Produtos fora da Finalidade Permitida, seja pelo Comprador ou por terceiros.

ARTIGO 6 — A OFERTA

1. Todas as ofertas feitas pelo Vendedor são isentas de compromisso. O Vendedor tem o direito de alterar, corrigir ou retirar qualquer oferta a qualquer momento antes da celebração do Contrato.
2. As ofertas contêm uma descrição dos Produtos suficientemente detalhada para permitir ao Comprador fazer uma avaliação adequada. As imagens e especificações são indicativas; erros óbvios ou erros em uma oferta não vinculam o Vendedor.
3. O Vendedor não pode garantir que as cores e a aparência mostradas na tela correspondam exatamente aos Produtos conforme entregues.
4. Quando uma oferta estiver sujeita a condições ou tiver uma duração limitada, isso será indicado na oferta.

ARTIGO 7 — FORMAÇÃO DO ACORDO

1. Um Contrato é celebrado apenas quando o Vendedor confirma a aceitação do Pedido do Comprador por escrito (inclusive por e-mail) ou envia os Produtos, o que ocorrer primeiro.
2. A confirmação da recepção de uma Encomenda não constitui por si só aceitação da Encomenda.
3. O Vendedor tem o direito de se certificar, dentro dos limites legais, quanto à situação empresarial, identidade e capacidade do Comprador para cumprir as suas obrigações de pagamento, e pode impor condições à aceitação de uma Encomenda com base nessa avaliação.

ARTIGO 8 — DIREITO DE RECUSAR, LIMITAR OU CANCELAR ENCOMENDAS

1. O Vendedor reserva-se o direito, a seu exclusivo critério e sem qualquer obrigação de fundamentar, de recusar, limitar, atrasar ou cancelar qualquer Encomenda - seja antes ou depois da aceitação - incluindo quando:
(a) tiver qualquer motivo para acreditar que os Produtos possam ser destinados ao uso indevido, à inalação, ao uso recreativo ou a qualquer finalidade diferente da Finalidade Permitida;
(b) tiver qualquer motivo para acreditar que o Comprador não é uma empresa genuína ou está comprando como consumidor ou em nome de um consumidor;
(c) tem motivos para acreditar que os Produtos podem ser revendidos ou distribuídos a usuários finais para uso indevido; ou
 (d) o Pedido for de outra forma inconsistente com estes Termos ou com a lei aplicável.
2. Quando o Vendedor cancela um Pedido nos termos deste Artigo, sua única obrigação é reembolsar quaisquer quantias já pagas pelo Comprador em relação ao Pedido cancelado. O Vendedor não é responsável por quaisquer perdas, custos ou danos adicionais decorrentes de tal recusa ou cancelamento.
3. Nada neste Artigo permite ao Vendedor recusar um Pedido por motivos proibidos pela lei antidiscriminação aplicável.

ARTIGO 9 – PREÇOS

1. Os preços são os indicados na oferta ou na confirmação da encomenda e, salvo indicação em contrário, não incluem IVA, envio, manuseamento e quaisquer direitos ou impostos aplicáveis, que são adicionados quando necessário.
2. O Vendedor pode corrigir erros óbvios de preços e não é obrigado a fornecer Produtos a um preço declarado incorretamente.
3. Os preços podem ser ajustados para refletir alterações nos impostos, taxas ou encargos legais aplicáveis.

ARTIGO 10 – PAGAMENTO

1. Salvo acordo escrito em contrário, o pagamento é devido integralmente antes do envio dos Produtos, pelos métodos de pagamento disponibilizados pelo Vendedor.
2. O Comprador deverá notificar imediatamente o Vendedor sobre quaisquer imprecisões nos dados de pagamento fornecidos.
3. Em caso de atraso no pagamento, o Vendedor tem o direito, sujeito à lei aplicável, de cobrar juros legais e custos razoáveis ​​de cobrança, e de suspender futuras entregas.
4. A titularidade dos Produtos não passa para o Comprador até que o Vendedor tenha recebido o pagamento integral (ver Artigo 12).

ARTIGO 11 — ENTREGA E EXECUÇÃO

1. O Vendedor tomará cuidado razoável no cumprimento dos Pedidos. A entrega é feita no endereço informado pelo Comprador.
2. O Vendedor cumprirá os Pedidos aceitos dentro de um prazo razoável e, a menos que um período mais longo tenha sido acordado, envidará esforços razoáveis ​​para despachar no prazo de 30 dias após a aceitação.
3. Os prazos de entrega indicados são apenas indicativos. O Comprador não tem direito a compensação por atraso na entrega, salvo na medida exigida por lei obrigatória.
4. Se a entrega de um Produto encomendado se revelar impossível, o Vendedor poderá oferecer uma substituição de qualidade equivalente ou cancelar a parte afetada da Encomenda e reembolsar as quantias correspondentes pagas.
5. Cada Contrato é celebrado sujeito à disponibilidade suficiente dos Produtos relevantes.

ARTIGO 12 — RISCO E TÍTULO

1. O risco de perda ou dano aos Produtos passa para o Comprador no momento da entrega ao Comprador ou a uma transportadora ou representante nomeado pelo Comprador.
2. A titularidade dos Produtos permanece com o Vendedor até que o Vendedor tenha recebido o pagamento integral de todas as quantias devidas em relação aos Produtos relevantes. Até que a titularidade seja transferida, o Comprador mantém os Produtos como depositário do Vendedor e deve armazená-los para que permaneçam identificáveis ​​como propriedade do Vendedor.

ARTIGO 13 — CONFORMIDADE E GARANTIA

1. O Vendedor garante que, no momento da entrega, os Produtos estão em conformidade com a descrição na oferta e têm a qualidade alimentar declarada (E942), e cumprem os requisitos legais aplicáveis em vigor na data em que o Contrato é celebrado.
2. O Comprador deverá inspecionar os Produtos no momento da entrega e notificar o Vendedor por escrito sobre qualquer defeito, falta ou não conformidade no prazo de 7 dias após a entrega, com uma descrição completa e clara. Os defeitos que não poderiam razoavelmente ter sido descobertos na inspeção devem ser notificados dentro de um prazo razoável após a descoberta.
3. Quando um defeito notificado for estabelecido de forma satisfatória para o Vendedor, o Vendedor irá, a seu critério, substituir os Produtos afetados, repará-los ou reembolsar o preço dos Produtos afetados. Este é o único e exclusivo recurso do Comprador para Produtos não conformes.
4. A garantia não se aplica quando:
(a) os Produtos foram alterados, reembalados ou manuseados de outra forma que não de acordo com as instruções do Vendedor ou do fabricante;
(b) os Produtos foram expostos a condições anormais, armazenados inadequadamente ou manuseados de forma descuidada; ou
(c) o alegado defeito resulta do uso dos Produtos de outra forma que não seja para a Finalidade Permitida.
5. O Vendedor não é responsável pela adequação dos Produtos para qualquer aplicação específica do Comprador além da Finalidade Permitida, nem por qualquer aconselhamento sobre a sua utilização.

ARTIGO 14 — SEM DEVOLUÇÕES; SEM DIREITO DE RETIRADA

1. Os Produtos são aditivos alimentares fornecidos para uso profissional. Por razões de higiene, segurança alimentar e integridade dos produtos, e porque todas as vendas são efetuadas entre empresas, os Produtos não são retornáveis ​​e não se aplica qualquer direito de rescisão ou período de reflexão após a aceitação de uma Encomenda.
2. A única exceção é para Produtos defeituosos ou não conforme descrito, que são tratados exclusivamente no âmbito do Artigo 13 (Conformidade e Garantia).
3. Não são aceites devoluções quando o selo ou embalagem de um Produto tenha sido violado, em qualquer circunstância que não seja a prevista no Artigo 13.

ARTIGO 15 — RESPONSABILIDADE DO COMPRADOR E CONFORMIDADE REGULATÓRIA

1. O Comprador é o único responsável por garantir que a sua compra, importação, armazenamento, transporte, revenda e utilização dos Produtos cumpre todas as leis e regulamentos que lhe são aplicáveis ​​na sua jurisdição, incluindo regras de segurança alimentar, rotulagem de produtos, restrição de idade, licenciamento e controlo de substâncias.
2. O Comprador é responsável por obter e manter quaisquer autorizações, registros ou licenças necessárias para negociar os Produtos.
3. O Comprador não fará nada que leve o Vendedor a violar qualquer lei ou regulamento aplicável e será responsável por alinhar a sua própria conduta e a dos seus clientes com estes Termos.

ARTIGO 16 — ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE

1. Salvo as garantias expressas no Artigo 13, e na extensão máxima permitida por lei, os Produtos e quaisquer informações relacionadas são fornecidos "como estão", e o Vendedor se isenta de todas as outras garantias, sejam expressas ou implícitas, incluindo qualquer garantia implícita de adequação a uma finalidade específica além da Finalidade Permitida.
2. Nenhuma informação publicada pelo Vendedor (inclusive no Site ou em materiais de marketing) constitui aconselhamento jurídico, regulatório, de segurança alimentar ou profissional, e o Comprador não deve confiar nela como tal.

ARTIGO 17 — LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

1. Na extensão máxima permitida por lei, o Vendedor não será responsável por qualquer perda ou dano indireto, incidental, especial ou consequencial, nem por perda de lucro, receita, negócios, boa vontade ou economias antecipadas, decorrentes de ou em conexão com os Produtos ou o Contrato.
2. O Vendedor não aceita qualquer responsabilidade por qualquer perda, dano, lesão ou reclamação decorrente do uso dos Produtos de outra forma que não seja para a Finalidade Permitida, incluindo qualquer inalação, uso recreativo ou ilegal, seja pelo Comprador ou por terceiros. O Comprador assume todos esses riscos.
3. Na extensão máxima permitida por lei, a responsabilidade total agregada do Vendedor decorrente ou relacionada a qualquer Contrato não deverá exceder o preço pago pelo Comprador pelos Produtos que deram origem à reclamação.
4. Nada nestes Termos exclui ou limita a responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada pela lei obrigatória aplicável, incluindo a responsabilidade por morte ou danos pessoais causados ​​por negligência ou fraude.

ARTIGO 18 — INDENIZAÇÃO

O Comprador deverá indenizar, defender e isentar o Vendedor e suas afiliadas, executivos, diretores, funcionários e agentes de e contra todas as reivindicações, demandas, responsabilidades, danos, perdas, multas, penalidades e custos (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de ou em conexão com: (a) violação destes Termos pelo Comprador; (b) qualquer uso indevido, inalação, uso recreativo ou uso ilegal dos Produtos pelo Comprador ou por qualquer pessoa a quem o Comprador os forneça; (c) a venda ou distribuição subsequente dos Produtos pelo Comprador; ou (d) violação por parte do Comprador de qualquer lei ou regulamento aplicável.

ARTIGO 19 — PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todas as marcas registradas, logotipos, nomes de marcas, nomes de domínio, textos, imagens e outros conteúdos do Vendedor e do Site são propriedade do Vendedor ou de seus licenciadores e são protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. O Comprador não tem quaisquer direitos sobre eles e não deverá utilizá-los sem o consentimento prévio por escrito do Vendedor.

ARTIGO 20 — PROCEDIMENTO DE RECLAMAÇÕES

1. As reclamações relativas à execução de um Contrato deverão ser apresentadas ao Vendedor por escrito, descritas de forma completa e clara, no prazo de 7 dias após o Comprador descobrir o assunto relevante.
2. O Vendedor reconhecerá as reclamações no prazo de 14 dias após o recebimento. Quando uma reclamação exigir mais tempo para ser investigada, o Vendedor indicará dentro desse período quando uma resposta mais completa poderá ser esperada.
3. O procedimento de reclamação não suspende as obrigações do Comprador nos termos do Contrato, a menos que o Vendedor acorde de outra forma por escrito.

ARTIGO 21 — FORÇA MAIOR

O Vendedor não é responsável por qualquer atraso ou falha no cumprimento das suas obrigações na medida causada por circunstâncias fora do seu controle razoável, incluindo casos fortuitos, desastres naturais, guerra, agitação civil, greves, epidemias ou pandemias, falhas de transportadoras ou fornecedores, interrupções de serviços públicos ou comunicações, mudanças na lei ou medidas ou restrições governamentais. Durante tais circunstâncias, as obrigações do Vendedor ficam suspensas; se continuarem por mais de 60 dias, qualquer uma das partes poderá cancelar a parte afetada do Contrato sem responsabilidade, exceto para reembolso de valores pagos por Produtos não entregues.

ARTIGO 22 — SUSPENSÃO E RESCISÃO

O Vendedor poderá suspender ou rescindir qualquer Contrato, e suspender ou rescindir o acesso do Comprador ao Site e a Pedidos futuros, com efeito imediato e sem responsabilidade, quando o Comprador violar estes Termos, quando o Vendedor suspeitar razoavelmente de uso indevido dos Produtos, ou quando exigido a fazê-lo pela lei aplicável.

ARTIGO 23 — DIVERSOS

1. Sem renúncia. A falha ou atraso do Vendedor na aplicação de qualquer disposição não constitui uma renúncia à mesma.
2. Divisibilidade. Se alguma disposição for considerada inválida ou inexequível, as restantes disposições continuam em vigor e a disposição inválida é substituída por uma válida que reflita a intenção original, tanto quanto possível.
3. Sobrevivência. As disposições que, por sua natureza, devem sobreviver à rescisão — incluindo aquelas sobre uso pretendido, uso proibido, responsabilidade do comprador, isenções de responsabilidade, limitação de responsabilidade, indenização e propriedade intelectual — sobreviverão à rescisão do Contrato.
4. Atribuição. O Comprador não poderá ceder ou transferir os seus direitos ou obrigações sem o consentimento prévio por escrito do Vendedor. O Vendedor poderá ceder ou transferir o Contrato a uma afiliada ou sucessor.
5. Avisos. As notificações ao Vendedor devem ser enviadas para sales@lux-gas.com. Notificações ao Comprador poderão ser enviadas para os dados de contato fornecidos no Pedido.
6. Acordo integral. Estes Termos, juntamente com a confirmação do Pedido relevante, constituem o acordo integral entre as partes e substituem todos os entendimentos anteriores relacionados ao seu assunto.

ARTIGO 24 — LEI APLICÁVEL E LITÍGIOS

1. Estes Termos e qualquer Contrato, e qualquer disputa ou reclamação decorrente ou relacionada com eles (incluindo disputas ou reclamações não contratuais), são regidos e interpretados de acordo com as leis da República da Estónia, independentemente dos seus princípios de conflito de leis.
2. As partes acordam que os tribunais da República da Estónia têm jurisdição exclusiva para resolver qualquer litígio ou reclamação, e que o Tribunal da Comarca de Harju (Harju Maakohus) será o tribunal de primeira instância, salvo disposição em contrário da lei imperativa.
3. A Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias (CISG/Convenção de Vendas de Viena) não se aplica.

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