Ultima actualizare: 25 septembrie 2026
Acești Termeni și Condiții de vânzare ("Termeni") guvernează vânzarea și furnizarea de produse de către Vânzător (așa cum este definit mai jos) către clienții de afaceri. Prin plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord să respectați acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord, nu trebuie să plasați o comandă.
ARTICOLUL 1 — DEFINIȚII
În acești Termeni, se aplică următoarele definiții:
Vanzator / noi / noi / nostru: LUXGAS și entitatea contractantă identificată în confirmarea comenzii sau în factură aplicabilă.
Cumpărător/dvs./dvs.: afacerea, care acționează în cadrul comerțului, afacerii, meșteșugurilor sau profesiei sale, care plasează o comandă la Vânzător.
- Produse: produsele de protoxid de azot de calitate alimentară oferite de Vânzător și identificate în oferta aplicabilă, confirmarea comenzii sau în factură.
- Comanda: o solicitare a Cumparatorului de a cumpara Produse.
Acord: contractul de vânzare format între Vânzător și Cumpărător în conformitate cu acești Termeni. - Scopul permis: utilizarea profesională culinară și de catering a Produselor ca aditiv alimentar (E942), așa cum este descris în continuare la articolul 5.
- Website: magazinul online al Vânzătorului și orice subdomenii asociate prin care sunt oferite Produsele.
- Zi: zi calendaristică.
ARTICOLUL 2 – INFORMAȚII DE CONTACT
Pentru toate întrebările legate de comenzi, oportunități de distribuție, produse sau chestiuni generale de afaceri, vă rugăm să contactați:
E-mail: sales@lux-gas.com
Site: https://lux-gas.com
Entitatea contractantă, detaliile de facturare și instrucțiunile de plată aplicabile vor fi menționate pe factura relevantă sau pe confirmarea comenzii.
ARTICOLUL 3 — APLICABILITATE ȘI DOMENIUL DE APLICARE
1. Acești Termeni se aplică fiecărei oferte făcute de Vânzător și oricărei Comenzi și Acorduri încheiate între Vânzător și Cumpărător.
2. Acești Termeni sunt pusi la dispoziția Cumpărătorului înainte de încheierea Acordului și într-o formă pe care Cumpărătorul o poate salva sau reproduce pentru referință ulterioară. Prin plasarea unei Comenzi, acceptarea unei confirmări de comandă, plata unei facturi sau acceptarea livrării, Cumpărătorul acceptă acești Termeni.
3. Orice termeni sau condiții prezentate de Cumpărător (inclusiv în comenzile de cumpărare sau alte documente) sunt excluse în mod expres și nu fac parte din Acord, cu excepția cazului în care Vânzătorul este de acord cu acestea în scris.
4. Dacă orice prevedere a acestor Termeni este considerată ca fiind total sau parțial invalidă sau inaplicabilă, prevederile rămase rămân în vigoare, iar prevederea nevalidă va fi înlocuită cu o prevedere valabilă care reflectă, pe cât posibil, intenția inițială.
5. Versiunea acestor Termeni în vigoare atunci când Vânzătorul acceptă Comanda se aplică acelei Comenzi. Modificările ulterioare nu afectează Comenzile deja acceptate, cu excepția cazului în care este cerut de lege sau convenit în scris de către părți.
ARTICOLUL 4 — NUMAI CLIENTI AFACERI; GARANȚII CUMPĂRĂTORULUI
1. Vânzătorul vinde Produsele exclusiv întreprinderilor care le cumpără în cadrul activității lor profesionale sau profesionale (de exemplu restaurante, cafenele, baruri, catering, brutării, hoteluri și distribuitori). Vânzătorul nu vinde consumatorilor.
2. Vânzătorul furnizează Produse numai întreprinderilor care cumpără în cadrul comerțului, afacerii, meșteșugurilor sau profesiei lor. LuxGas nu oferă consumatorilor drepturi voluntare de retragere sau retur. Nimic din acești Termeni nu exclude sau limitează orice drept legal obligatoriu care nu poate fi exclus în mod legal.
3. Prin plasarea unei Comenzi, Cumpărătorul declară și garantează că:
(a) acționează în cadrul unei afaceri, comerț sau profesie și nu în calitate de consumator;
(b) persoanele care plasează și primesc Comanda sunt majore de vârstă în jurisdicția lor;
(c) achiziționează Produsele exclusiv în scopul permis prevăzut la articolul 5;
(d) informațiile pe care le furnizează (inclusiv identitatea companiei, TVA și detaliile de livrare) sunt exacte și complete; şi
(e) achiziționarea, deținerea, depozitarea, transportul, revânzarea și utilizarea Produselor respectă toate legile și reglementările aplicabile Cumpărătorului.
4. Vânzătorul poate solicita dovezi rezonabile privind starea comercială a Cumpărătorului și poate refuza sau suspenda o Comandă dacă informațiile solicitate nu sunt furnizate sau nu pot fi verificate în mod rezonabil.
ARTICOLUL 5 — UTILIZARE PREVONTATĂ; SCOP PERMIS; UTILIZAREA INTERZISĂ
1. Produsele sunt protoxid de azot de calitate alimentară (E942) furnizate exclusiv pentru uz profesional culinar și de catering - inclusiv pentru prepararea frișcă, spume, spume, mousse, infuzii și aplicații similare pentru alimente și băuturi.
2. Produsele nu sunt furnizate și nu trebuie utilizate pentru inhalare umană, uz recreațional sau orice alt scop decât prepararea alimentelor legitime. Orice inhalare sau utilizare recreativă este o utilizare greșită gravă, este strict interzisă și este periculoasă pentru sănătate.
3. Cumpărătorul nu trebuie să revinde, să furnizeze sau să distribuie Produsele oricărei persoane despre care știe sau suspectează în mod rezonabil că intenționează să le folosească pentru inhalare, utilizare recreativă sau orice alt scop interzis. Cumpărătorul trebuie să comunice aceste restricții propriilor săi clienți și parteneri de afaceri.
4. Cumpărătorul își asumă întreaga responsabilitate pentru a se asigura că Produsele sunt utilizate numai în Scopul Permis, iar Vânzătorul nu își asumă responsabilitatea pentru orice utilizare a Produselor în afara Scopului Permis, fie de către Cumpărător, fie de către orice terță parte.
ARTICOLUL 6 — OFERTA
1. Fiecare ofertă făcută de Vânzător este fără obligații. Vânzătorul are dreptul să modifice, să corecteze sau să retragă orice ofertă în orice moment înainte de încheierea Contractului.
2. Ofertele conțin o descriere a Produselor suficient de detaliată pentru a permite Cumpărătorului să facă o evaluare adecvată. Imaginile și specificațiile sunt orientative; greșelile evidente sau erorile dintr-o ofertă nu obligă Vânzătorul.
3. Vânzătorul nu poate garanta că culorile și aspectul afișat pe ecran se potrivesc exact cu Produsele livrate.
4. Dacă nu se specifică altfel, ofertele sunt valabile numai pentru perioada menționată în ofertă. Dacă nu este specificată o perioadă de valabilitate, oferta poate fi retrasă sau modificată înainte ca Vânzătorul să accepte Comanda.
ARTICOLUL 7 — FORMAREA ACORDULUI
1. Un Acord se încheie numai atunci când Vânzătorul acceptă Comanda Cumpărătorului în scris, inclusiv prin e-mail sau confirmare scrisă a comenzii, sau expediază Produsele, oricare dintre acestea survine mai întâi.
2. O confirmare că a fost primită o Comandă nu constituie în sine acceptare. De asemenea, o factură proforma sau o cerere de plată nu constituie acceptare decât dacă se menționează în mod expres că Comanda a fost acceptată.
3. Vânzătorul are dreptul de a se convinge, în limitele legale, de statutul comercial, identitatea și capacitatea Cumpărătorului de a-și îndeplini obligațiile de plată și poate atașa condiții pentru acceptarea unei Comenzi pe baza unei astfel de evaluări.
ARTICOLUL 8 — DREPTUL DE REFUZARE, LIMITARE SAU ANULAREA COMENZILOR
1. Vânzătorul își rezervă dreptul, la discreția sa exclusivă și fără nicio obligație de a da motive, de a refuza, limita, întârzia sau anula orice Comandă – înainte sau după acceptare – inclusiv în cazul în care:
(a) are motive să creadă că Produsele pot fi destinate utilizării greșite, inhalării, utilizării recreative sau pentru orice alt scop decât Scopul Permis;
(b) are motive să creadă că Cumpărătorul nu este o afacere autentică sau cumpără în calitate de consumator sau în numele acestuia;
(c) are motive să creadă că Produsele pot fi revândute sau distribuite utilizatorilor finali pentru utilizare greșită; sau
(d) Comanda nu este în concordanță cu acești Termeni sau cu legea aplicabilă.
2. În cazul în care Vânzătorul anulează o Comandă înainte de livrare, obligația Vânzătorului este limitată la rambursarea sumelor efectiv primite pentru Produsele care nu au fost livrate, cu excepția cazului în care legea obligatorie impune altfel. Vânzătorul nu este răspunzător pentru pierderi indirecte, profit pierdut, costuri de cumpărare de înlocuire sau alte pierderi consecutive rezultate din anulare.
3. Nimic din acest articol nu permite Vânzătorului să refuze o Comandă din motive interzise de legea anti-discriminare aplicabilă.
ARTICOLUL 9 — PREȚURI
1. Prețurile sunt cele menționate în oferta aplicabilă, oferta, factura sau confirmarea comenzii. Cu excepția cazului în care se specifică în mod expres altfel, prețurile exclud TVA, transportul, manipularea, taxele vamale, taxele de import, taxele de vămuire și alte taxe guvernamentale aplicabile.
2. Vânzătorul poate corecta erori evidente de preț și nu este obligat să furnizeze Produse la un preț declarat incorect.
3. Prețurile pot fi ajustate pentru a reflecta modificările taxelor, taxelor sau taxelor legale aplicabile.
ARTICOLUL 10 — PLATA
1. Plata trebuie efectuată numai prin transfer bancar, utilizând detaliile bancare menționate în factura aplicabilă sau în instrucțiunile de plată. Cu excepția cazului în care se convine altfel în scris, suma totală a facturii trebuie primită în fonduri compensate înainte ca Produsele să fie expediate.
2. Cumpărătorul este responsabil pentru toate taxele bancare, banca intermediară, de conversie valutară și de transfer. Vânzătorul trebuie să primească întreaga sumă facturată.
3. Vânzătorul poate suspenda sau anula o Comandă dacă plata este întârziată, incompletă, inversată, contestată sau primită de la o terță parte neautorizată.
4. Cumpărătorul nu poate deduce, reține sau compensa nicio sumă decât dacă Vânzătorul este de acord în scris sau legea obligatorie impune altfel.
ARTICOLUL 11 — LIVRARE ȘI EXECUTARE
1. Vânzătorul va avea grijă rezonabilă în îndeplinirea Comenzilor. Livrarea se face la adresa comunicata de Cumparator.
2. Vânzătorul va depune eforturi rezonabile pentru a expedia Comenzile acceptate în perioada menționată în confirmarea comenzii. Orice perioadă de livrare sau de expediere este o estimare, cu excepția cazului în care Vânzătorul este de acord în mod expres în scris că este obligatorie.
3. Vânzătorul nu este responsabil pentru întârzierea cauzată de transportatori, vamă, autorități, autorizarea plății, lipsa informațiilor despre Cumpărător, cerințele de import sau circumstanțe în afara controlului rezonabil al Vânzătorului, cu excepția cazului în care legea obligatorie prevede altfel.
4. Dacă livrarea devine imposibilă, Vânzătorul poate oferi un aranjament alternativ de livrare, poate anula partea afectată a Comenzii și poate rambursa sumele plătite pentru Produsele care nu au fost livrate.
5. Fiecare Acord este încheiat sub rezerva disponibilității suficiente a Produselor relevante.
ARTICOLUL 12 — RISC ȘI TITLUL
1. Riscul de pierdere sau deteriorare trece la Cumpărător atunci când Produsele sunt livrate Cumpărătorului, transportatorului desemnat de Cumpărător sau unei alte persoane desemnate de Cumpărător, după cum se menționează în confirmarea comenzii aplicabilă.
2. Titlul rămâne în proprietatea Vânzătorului până când Vânzătorul a primit plata integrală pentru Produsele relevante. Până la trecerea titlului, Cumpărătorul trebuie să păstreze produsele neplătite identificabile și nu trebuie să le gaj sau să le folosească ca garanție.
ARTICOLUL 13 — CONFORMITATE ȘI GARANȚIE
1. Vânzătorul garantează că, în momentul în care riscul trece, Produsele sunt în mod semnificativ conforme cu descrierea și specificațiile convenite menționate în oferta aplicabilă sau confirmarea comenzii.
2. Cumparatorul trebuie sa inspecteze Produsele la livrare si sa notifice in scris Vanzatorului orice defect, lipsa sau neconformitate in termen de 7 zile de la livrare, cu o descriere completa si clara. Defectele care nu ar fi putut fi descoperite în mod rezonabil la inspecție trebuie notificate într-o perioadă rezonabilă de descoperire.
3. În cazul în care se constată un defect valabil sau o neconformitate, Vânzătorul poate, la alegerea sa și sub rezerva legii aplicabile, să înlocuiască Produsele afectate, să emită un credit sau să ramburseze prețul Produselor afectate.
4. Garanția nu se aplică în cazul în care:
(a) Produsele au fost modificate, reambalate sau manipulate altfel decât în conformitate cu instrucțiunile vânzătorului sau ale producătorului;
(b) Produsele au fost expuse la condiții anormale, stocate necorespunzător sau manipulate cu neglijență; sau
(c) defectul presupus rezultă din utilizarea Produselor în alt mod decât în Scopul Permis.
5. Vânzătorul nu este responsabil pentru adecvarea Produselor pentru orice aplicație specială a Cumpărătorului dincolo de Scopul Permis și nici pentru orice sfat privind utilizarea lor.
ARTICOLUL 14 — FĂRĂ RETUR; NU DREPT DE RETRAGERE
1. Deoarece Produsele sunt furnizate exclusiv pe bază de business-to-business, Vânzătorul nu oferă consumatorului o perioadă voluntară de retragere sau de returnare. Nimic din acest articol nu exclude drepturile obligatorii referitoare la Produsele defecte, deteriorate sau neconforme material.
2. Retururile sunt acceptate numai cu autorizarea prealabilă scrisă a Vânzătorului și numai acolo unde este permis în temeiul articolului 13 sau în alt mod convenit în scris.
3. Retururile nu sunt acceptate în cazul în care sigiliul sau ambalajul unui Produs a fost spart, în alte circumstanțe decât cele prevăzute la articolul 13.
ARTICOLUL 15 — RESPONSABILITATEA CUMPĂRĂTORULUI ȘI CONFORMITATEA REGLEMENTĂRII
1. Cumpărătorul este singurul responsabil pentru a se asigura că achiziția, importul, depozitarea, transportul, revânzarea și utilizarea Produselor respectă toate legile și reglementările aplicabile acestuia în jurisdicția sa, inclusiv normele privind siguranța alimentelor, etichetarea produselor, restricția de vârstă, licențele și regulile de control al substanțelor.
2. Cumpărătorul este responsabil pentru obținerea și menținerea oricăror permise, înregistrări sau licențe necesare pentru ca acesta să comercializeze Produse.
3. Cumpărătorul nu va face nimic care să determine Vânzătorul să încalce orice lege sau reglementare aplicabilă și va fi responsabil pentru alinierea propriei sale conduite și a clienților săi la acești Termeni.
Cumpărătorul nu trebuie să furnizeze Produsele pentru inhalare, utilizare recreativă, utilizare ilegală sau orice scop interzis de legea aplicabilă.
ARTICOLUL 16 — EXENȚĂRI DE RESPONSABILITATE
1. Cu excepția garanțiilor exprese menționate în acești Termeni și a oricăror drepturi care nu pot fi excluse în mod legal, Vânzătorul nu oferă nicio garanție suplimentară cu privire la adecvarea pentru un anumit scop, succesul comercial, aprobarea de reglementare în țara de destinație a Cumpărătorului sau compatibilitatea cu echipamentele Cumpărătorului.
2. Nicio informație publicată de Vânzător (inclusiv pe site-ul web sau în materiale de marketing) nu constituie sfaturi legale, de reglementare, de siguranță alimentară sau profesionale, iar Cumpărătorul nu trebuie să se bazeze pe acestea ca atare.
ARTICOLUL 17 — LIMITAREA RĂSPUNDERII
1. În măsura maximă permisă de lege, Vânzătorul nu va fi responsabil pentru nicio pierdere sau daune indirecte, incidentale, speciale sau consecutive, nici pentru pierderea de profit, venituri, afaceri, fond comercial sau economii anticipate, care decurg din sau în legătură cu Produse sau Acord.
2. Vânzătorul nu își asumă nicio răspundere pentru orice pierdere, daune, vătămare sau reclamație care decurg din utilizarea Produselor în alt scop decât în scopul permis, inclusiv orice inhalare, utilizare recreativă sau ilegală, fie de către Cumpărător, fie de către orice terță parte. Cumpărătorul își asumă toate aceste riscuri.
3. În măsura maximă permisă de lege, răspunderea totală totală a Vânzătorului care decurge dintr-un Acord nu va depăși suma plătită pentru Produsele care au dat naștere reclamației.
4. Nimic din acești Termeni nu exclude sau limitează răspunderea care nu poate fi exclusă sau limitată în conformitate cu legislația obligatorie aplicabilă, inclusiv răspunderea pentru deces sau vătămare corporală cauzată de neglijență sau pentru fraudă.
ARTICOLUL 18 — DESPĂGUBIREA
În măsura maximă permisă de lege, Cumpărătorul va despăgubi și va ține de răspundere Vânzătorul, afiliații, funcționarii, angajații și agenții săi împotriva pretențiilor terților, pierderilor, penalităților și costurilor legale rezonabile care decurg din: (a) încălcarea de către Cumpărător a acestor Termeni; (b) orice utilizare greșită, inhalare, utilizare recreativă sau utilizare ilegală a Produselor de către Cumpărător sau orice persoană căreia Cumpărătorul le furnizează; (c) vânzarea sau distribuția ulterioară a Produselor de către Cumpărător; sau (d) încălcarea de către Cumpărător a oricărei legi sau reglementări aplicabile.
ARTICOLUL 19 — PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Toate mărcile comerciale, logo-urile, numele de marcă, numele de domenii, textele, imaginile și alte conținuturi ale Vânzătorului și de pe Website sunt proprietatea Vânzătorului sau a licențiatorilor săi și sunt protejate de legile aplicabile privind proprietatea intelectuală. Cumpărătorului nu i se acordă niciun drept asupra acestora și nu le va folosi fără acordul prealabil scris al Vânzătorului. Cumpărătorul nu trebuie să înlăture, să ascundă, să modifice sau să înlocuiască nicio etichetă a produsului, numărul de lot, marcajul de siguranță sau informațiile necesare despre produs.
ARTICOLUL 20 — PROCEDURA DE PLÂNGERI
1. Cumpărătorul trebuie să inspecteze Produsele imediat după livrare. Daunele vizibile, lipsa sau livrarea incorectă trebuie înregistrate pe documentul de livrare, acolo unde este posibil, și raportate vânzătorului fără întârzieri nejustificate.
2. Defectele ascunse sau neconformitățile trebuie raportate în scris într-o perioadă rezonabilă de la descoperire și trebuie să includă o descriere, fotografii, acolo unde este cazul, și detaliile comenzii sau facturii aplicabile.
3. Niciun produs nu poate fi returnat fără autorizarea prealabilă scrisă a Vânzătorului.
4. O plângere nu suspendă obligațiile de plată ale Cumpărătorului decât dacă Vânzătorul este de acord altfel în scris sau dacă legea obligatorie prevede altfel.
ARTICOLUL 21 — FORTA MAJORA
Dacă un eveniment de forță majoră continuă mai mult de treizeci (30) de zile, oricare dintre părți poate anula partea afectată a Acordului printr-o notificare scrisă. Vânzătorul va rambursa sumele primite pentru Produsele pentru care au fost plătite, dar nu au fost livrate, în conformitate cu legislația în vigoare.
ARTICOLUL 22 — SUSPENSIONARE ȘI ÎNCETARE
Vânzătorul poate suspenda sau rezilia o comandă, un acord, un cont sau o furnizare viitoare imediat în cazul în care Cumpărătorul încalcă acești Termeni, nu plătește, furnizează informații semnificativ inexacte, este suspectat în mod rezonabil de utilizare interzisă sau ilegală, creează sancțiuni sau risc de reglementare sau când suspendarea este necesară pentru a respecta legea, cerințele bancare, cerințele transportatorului sau obligațiile de siguranță.
ARTICOLUL 23 — DIVERSE
1. Nicio renunțare. Eșecul sau întârzierea de către Vânzător în aplicarea oricărei prevederi nu reprezintă o renunțare la aceasta.
2. Separabilitate. Dacă vreo prevedere este considerată invalidă sau inaplicabilă, prevederile rămase continuă să fie în vigoare, iar prevederea nevalidă este înlocuită cu una validă care reflectă cât mai aproape posibil intenția inițială.
3. Supraviețuire. Dispozițiile care, prin natura lor, ar trebui să supraviețuiască rezilierii - inclusiv cele privind utilizarea prevăzută, utilizarea interzisă, responsabilitatea cumpărătorului, declinări de răspundere, limitarea răspunderii, despăgubiri și proprietate intelectuală - supraviețuiesc rezilierii Acordului.
4. Atribuirea. Cumpărătorul nu poate cesiona sau transfera drepturile sau obligațiile sale fără acordul prealabil scris al Vânzătorului. Vânzătorul poate cesiona sau transfera Acordul unui afiliat sau succesor.
5. Notificările către Vânzător trebuie trimise către sales@lux-gas.com sau altă adresă menționată în confirmarea comenzii aplicabilă. Notificările către Cumpărător pot fi trimise la datele de contact furnizate împreună cu Comanda.
6. Întregul acord. Acești Termeni, împreună cu confirmarea relevantă a Comenzii, constituie întregul acord între părți și înlocuiesc toate înțelegerile anterioare referitoare la obiectul lor.
ARTICOLUL 24 — LEGEA APLICABĂRĂ ŞI LITIGIE
1. Acești Termeni și orice Acord, precum și orice dispută sau pretenție care decurge din sau în legătură cu acestea (inclusiv litigii sau revendicări necontractuale), sunt guvernate și interpretate în conformitate cu legile Republicii Estonia, fără a ține cont de principiile sale privind conflictul de legi.
2. Părțile convin că instanțele din Estonia au jurisdicție asupra litigiilor care decurg dintr-un Acord, sub rezerva oricărei jurisdicții obligatorii sau a normelor de protecție a consumatorilor care nu pot fi excluse în mod legal.
3. Convenția Națiunilor Unite privind contractele de vânzare internațională de bunuri (CISG / Convenția de vânzare de la Viena) nu se aplică.
© LuxGas. Toate drepturile rezervate.
